FAQ
스윙 서비스는 기술기반의 스타트업에게 온라인 오피스와 운영 업무를 지원하는 토탈 서비스입니다. 이를 통해 고객사의 중요인력의 운영업무로 인한 시간 낭비와 비용을 절감하는데 초점을 맞추고 있으며, 생성형 AI를 적용하여 AI NPC, 자동회의록 작성 등의 업무 효율화를 지원할 예정입니다.
스윙에서 제공하는 서비스는 다음의 3가지가 있습니다.
1) 가상오피스
- 게시판 : 업무 및 회사 공지사항 공유
- 회의실 기능 : 회의 녹화 및 AI기반 회의록 자동 작성
- 캐비닛 기능 : 휴가, 구독 서비스 관리 등의 관리 업무 대시보드 제공
2) 운영 업무 지원 또는 대행
- 총무 업무 : 자산, 회사서류, 구독서비스, 주주관리, 구매대행, 법정의무교육 등
- 인사 업무 : 임직원 정보관리, 복리후생, 연말정산, 채용사이트,4대보험 관리 등
- 노무 업무 : 근로계약서, 취업규칙, 상황 별 업무지원
- 재무/회계 : 비용정산(전표관리 및 기장), 결산 및 세금계산서 발행/부가세신고, 지출결의서(양식 등)
3) 정부지원사업 관리
- 사업제안 제출서류 및 증명서 발급 및 확인
- 협약 및 협약변경, 사업비 관리 및 정산
- 진도 및 산출물 관리, 성과보고 등
스윙 서비스에 관심이 있으시면 아래의 연락처로 전화 또는 이메일로 문의하시면 스윙 담당자가 연락 드립니다.
- 전화 : 070-7708-0958
- 이메일 : marketing@srartupwing.net
스윙서비스는 고객사에서 위탁하는 업무법위와 임직원 숫자에 따라 유료서비스로 제공합니다. 단, 시범서비스 기간에는 무료로 제공할 예정이며 상용서비스 시작 이전에 고객사와 협의 후 가격을 결정할 예정입니다.
스윙 서비스는 각 고객사를 전담하는 담당자가 별도로 지정되어 서비스를 제공합니다. 각 담당자가 서비스 시작 전 고객사와 협의를 통해 일상적인 상호 대화채널과 비상시의 연락 방법을 정하여 운영합니다.
스윙 서비스는 대부분의 운영업무가 계획된 일정에 따라 진행되므로 상호 협의된 일정에 따라 진행되고, 업무 완료 시 고객사에 바로 보고됩니다. 긴급한 경우의 고객사 업무 요청 건은 최대 2시간 이내에 업무를 완료하는 것을 목표로 하고 있습니다.
스윙의 시범서비스는 3월부터 5월까지 약 2달 동안 진행될 예정입니다. 업무범위는 시범서비스 시작 전에 고객사와 협의할 예정이며 다음의 두 단계로 업무를 지원합니다.
1) 1단계 : 3~5월 중 2개월
- 정부 지원 사업 관련 제출 서류 점검 및 발급 지원
- 3월이 주총 시즌이므로 소집 통지 등 관련 업무 지원
- 회계 업무 관련 회계 법인 연계 지원(부가세 신고 이슈 고려), 월 기장과 소득세 신고분부터 이관
- 근로계약서 등 업무매뉴얼 지원
- 법정의무 교육 지원 및 진행
- 이메일 계정 점검 및 효율적 관리방안 제시 등
2) 2단계 : 2개월 중 둘째 달
- 온라인 오피스 시범 제공
- 소모품, IT 기기 등 구매업무 지원
- 전자민원발급 업무 지원 등
스윙 서비스는 다음과 같은 절차를 거쳐 업무범위를 정하고 시작합니다.
1) 운영업무 대행 시작 전 고객사 협의 : 업무 범위, 필요 서류 등
2) 담당자 및 소통방법 협의 : 상호 업무담당자 지정 및 연락처 등
3) 고객사 현황 파악 : 임직원, 구독서비스, 기장 현황 등
4) 월간/주간 단위로 예정업무 협의 및 긴급업무 발생시 신속 대응
공동인증서는 업무처리 범위와 용도에 따라 여러가지 종류가 있는데 일반적으로 기업에서 사용하는 공동인증서는 다음의 표(거래 금융기관 발행 기준)와 같이 분류할 수 있습니다. 발행은 한국무역정보통신, 한국전자인증, 한국정보인증, 코스콤, 한국범용인증센터에서 발급할 수 있으며 발급비용은 기관마다 인증서 종류와 유효기간에 따라 할인율이 다릅니다. 거래하는 금융기관에서도 발급받을 수 있습니다.
