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개인정보처리방침

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    이 정책은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

  • 제1조 (개인정보의 처리목적)

    회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    1. 회원 가입 및 로그인, 관리

    회원 가입의사 확인과 회원제 서비스 제공에 따른 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지와 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    2. 재화 또는 서비스 제공

    본인 인증, 결제, 서비스 및 콘텐츠, 광고를 포함한 맞춤형 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    3. 고충처리

    이용자의 신원 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    4. 제휴 및 제안

    제휴 및 제안 시 이용자 또는 사업자가 작성한 내용을 검토하고, 필요 시 연락을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

    ① 회사는 법령에 명시되어 있거나 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보의 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

    ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1. 회원 가입 및 로그인 관리: 회원 탈퇴 시 또는 SNS 연동 해제 시까지

    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

    1.1 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지

    1.2 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지

    1. 재화 또는 서비스 제공: 재화, 서비스 공급 완료 또는 서비스 이용 종료 시까지

    2. 고충 처리: 고충 처리 완료시까지

    3. 제휴 제안: 제휴 및 제안 검토 완료 후 6개월

    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

    개인정보 처리 및 보유기간 표
    관련법령 수집정보 보유기간
    통신비밀보호법 서비스 이용 관련 정보(접속로그) 3개월
    전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
  • 제3조 (개인정보의 제3자 제공)

    1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

    2. 회사는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 제공하게 될 경우 이용자에게 동의를 받겠습니다.

  • 제4조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

    1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    1.1 개인정보 열람 / 정정

    설정 > 계정 관리 > 해당 메뉴 선택 시

    이메일 : 이메일 확인

    비밀번호 변경 : 비밀번호

    1.2 개인정보 삭제 (회원탈퇴) : 설정 > 내정보 > 탈퇴 하기

    회원 가입/로그인 정보, 프로필 정보

    1.3 SNS 연동 해제

    Google : 구글홈 > 우측상단 Google앱 > Google 계정 > 보안 > Google 계정을 통한 로그인 > 연동을 해제할 앱 선택 > 엑세스 권한 삭제

    2. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.

    3.개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    4. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.

    5. 제4항에 따른 권리행사 주체가 대리인(이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자)인 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  • 제5조 (처리하는 개인정보 항목)

    1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

    - 필수항목: 이름, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일 주소 등

    - 선택항목: 기타 입력한 정보

    개인정보 항목 표
    구분 수집.이용목적 필수/선택 수집 및 이용항목
    로그인 회원가입 및 로그인 (SNS연동) 필수/선택 전화번호 : (필수)전화번호, 비밀번호
    이메일 : (필수)이메일, 비밀번호
    Google : (필수)ID, 이메일
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    - - 필수 결제관련: 스윙ID, 연락처
    - - 필수 저작권신고: 이름, 회사(기관)명, 연락처, 저작자와의 관계
    - - 필수 환불관련: 스윙ID, 이름, 연락처(메일주소, 전화번호)
    - - 필수 제휴제안: 회사(기관)명, 이름, 연락처(메일주소, 전화번호)

    2. 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    - IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록

    3. 서비스 이용과정에서 개인정보는 아니지만 아래의 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

    - 광고식별자, 방문기록, 기기 정보(유형, 모델명, OS 버전, APP 버전, 기기 식별자, 언어 및 국가), 캐릭터 이름/성별/국가/프로필 사진, 서포트코드

    4. 회사의 서비스를 이용하여 캐릭터 및 관련 콘텐츠를 생성할 경우, 이용자의 카메라 기능을 이용하지만 이용자의 사진을 복사하거나 회사의 서버로 전송하지 않습니다.

    5. 마이크/비디오

    - 회사는 실시간 음성 채팅 및 비디오를 지원하기 위해 마이크와 비디오 카메라에 대한 액세스를 요청합니다. 음성/비디오 채팅은 선택 사항이며 언제든지 끌 수 있습니다. 사용자가 거부하기로 선택하는 경우 회사는 (음성/비디오 채팅 없이) 계속 작동합니다. 당사는 이 정보를 저장하거나 제3자와 공유하지 않습니다.

    6. 구글API연동 : 구글 캘린더 연동시 아래 데이터가 수집될 수 있습니다.

    - Google 계정 정보, Google 캘린더 데이터 (일정, 이벤트 등)

  • 제6조 (개인정보의 파기)

    1.회사는 이용자로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적을 달성하여 더 이상 개인정보가 필요하지 않게 된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    2.제1항 해당됨에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. (법령에 따른 보관 기간은 제2조를 참조하시기 바랍니다)

    3.개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차

    1) 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생 시 복구와 피해자 보호 등을 위하여 회원가입 시 수집한 개인정보를 14일 동안 임시로 보관할 수 있습니다.

    2) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    2. 파기방법

    1) 전자적 파일의 형태 : 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법 이용

    2) 종이 문서 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각

  • 제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

    회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    관리적 조치

    내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 임직원 교육, 정기적인 접속기록 점검, 수탁사 점검 등

    기술적 조치

    개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 내부 관리계획에 따른 암호화 (전송구간 및 저장 시), 보안프로그램 설치

    물리적 조치

    데이터센터, 자료보관실 등의 접근통제

  • 제8조 (개인정보 보호책임자)

    1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보 보호책임자 표
    이름 소속 직위 연락처
    박성봉 - - 문의하기

    2. 이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항에 대하여 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 문의하신 내용은 빠른 시일 내에 답변 및 처리해드릴 예정입니다. 다만, 부득이한 사유로 지연이 될 경우 이용자께 다시 안내 드리겠습니다.

  • 제9조 (권익침해 구제방법)

    이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제나 상담 등이 필요하신 경우에 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

    권익침해 구제방법 표
    기관명 홈페이지 전화
    개인정보 침해신고센터 privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
    개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972
    대검찰청 사이버수사과 cybercid.spo.go.kr (국번없이) 1301
    경찰청 사이버안전국 cyberbureau.police.go.kr (국번없이) 182
  • 제10조 (본 개인정보처리방침의 적용 범위)

    1. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모든 서비스(웹사이트 및 APP 포함)에 적용되지만, 서비스의 특성이 상이한 경우, 서비스별로 특화된 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.

    2. 회사 서비스에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트를 방문하거나, 방문하신 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

  • 제11조 (개인정보 처리방침의 변경 및 고지)

    ① 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 하겠습니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 14일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

    ② 이 개인정보처리방침은 2021. 12. 25부터 적용되며, 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

  • 제12조 (Google 사용자 데이터의 사용)

    스윙 웹사이트는 Google 캘린더 API를 통해 다음과 같은 방식으로 Google 사용자 데이터를 사용합니다.

    회사는 사용자의 명시적인 동의 없이 이 데이터를 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

    ① 사용자의 Google 캘린더 일정을 읽어 애플리케이션 내에서 표시

    ② 사용자가 요청한 경우에 한하여 새로운 일정을 생성 또는 기존 일정을 수정

    ③ 사용자의 캘린더 설정을 읽어 애플리케이션 기능 최적화